Для каждой валюты у Qiwi отдельный кошелёк: для рублей - свой, для тенге - свой. Карта Мир привязана к рублёвому кошельку, но деньги сейчас в тенге-кошельке. Чтобы перевести их на рублёвый кошелёк, делаем следующее:
1. На рублёвом кошельке нажимаем кнопку Пополнить кошелёк
2. Выбираем "Со своего счета QIWI"
3. В поле "Со счета" выбираем тенге. В поле "На счет" выбираем рубли. Вводим такую сумму в рублях, чтобы она равнялась или была чуть меньше суммы, которая есть в тенге-кошельке. Да, неудобно, хотелось бы просто ввести сумму в тенге, но увы, Киви этого не позволяет.
4. Нажимаем кнопку Перевести внизу экрана
Всё :)