На сайтах туроператоров есть кнопка «Быстрая Заявка в CRM». Эта кнопка позволит не только быстрее создавать заявку в U-ON, но и извлечёт всю информацию по туру. Больше не придётся вручную вводить данные об отеле, перелёте, страховке и трансфере в Ю-ОНе или копировать их со страницы заявки на сайте ТО. С помощью Кви-Кво вы сможете легко и просто перенести заявку в U-ON.Travel. Быстрая заявка убирает рутину из вашей работы, риск сделать ошибку уменьшается.
Можно переносить как ещё не забронированную заявку, так и уже забронированную. Обо всем по порядку.
Первый вариант -- это когда заявка в CRM создаётся ещё до бронирования у ТО.
Он позволит вам подписать договор с клиентом и принять предоплату до того, как вы забронируете тур. Так вы не рискуете своими деньгами, если турист передумает в последний момент.
На странице заявки на сайте ТО выбираем, если нужно, дополнительные услуги. Пересчитываем стоимость тура и нажимаем кнопку "Быстрая Заявка в CRM".
Открывается окно U-ON.Travel.
Если на сайте ТО были заполнены данные клиента, то Ю-ОН попытается по ним найти заказчика в базе данных. Если он не нашёл правильного клиента автоматически, то вы можете нажать кнопку "выбрать другого" и найти его вручную.
Ю-ОН предложит несколько вариантов того, куда добавить тур с сайта ТО:
- выбрать имеющееся обращение, перевести его в заявку и добавить в неё этот тур
- создать новое обращение, перевести его в заявку и добавить в неё
- создать новую заявку (на связанную с обращением) и добавить в неё
- добавить в имеющуюся заявку
После этого у вас откроется заявка, где будет отражена полная информация о туре:
- номер брони ТО
- цена для туриста и цена к оплате туроператору
- клиент
- туристы и их паспортные данные
- список услуг: перелёт, отель, трансфер, страховка, багаж и прочие доп. услуги
Некоторые из вышеперечисленных данных могут отсутствовать в Ю-ОНе, если их не было на сайте ТО.
Второй вариант -- когда тур уже забронирован.
На сайте ТО, на странице забронированных заявок, нажать кнопку "Быстрая Заявка в CRM".
Дальнейшие шаги -- такие же, как и при переносе незабронированной заявки.
Этот вариант особенно полезен, когда вам надо перенести в U-ON много уже существующих броней. Например, если вы только начали использовать U-ON и хотите загрузить в него все свои текущие брони.
Данная функция доступна на тарифах "Максимальный", "Оптимальный" и "Тестовый".
Для того, чтобы начать пользоваться функцией Быстрая Заявка, вам необходимо настроить интеграцию с U-ON.Travel в Личном Кабинете Qui-Quo.
Если вам не нужна данная функция, отключить ее можно там же:
